更新时间: 2026-06-10 01:27

什么是“负余额保护”

合约交易中,若因极端行情穿仓导致账户余额为负,平台会承担该部分损失,确保用户不会负债。

充值到Gate时选错网络怎么办

如果充值网络平台不支持,资金将无法到账。需要提交“错误充值找回申请”,支付链上手续费后,平台会在7个工作日内处理。

KO平台账户被冻结了怎么办

  • 联系平台客服了解冻结原因,按要求提供身份信息或解释资金往来,配合平台完成解冻流程。

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